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Je suis allée chez l'Agent NISSAN de Nogent le Rotrou. Nissan/Fiat/Avis..etc / relevé sur " FA"

 
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gegedelyon
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MessagePosté le: Sam 19 Juil 2014 - 18:41    Sujet du message: Je suis allée chez l'Agent NISSAN de Nogent le Rotrou. Nissan/Fiat/Avis..etc / relevé sur " FA" Répondre en citant

http://www.forum-auto.com/marques/nissan/sujet5416.htm


 
colombathy​rdelProfil : Nouveau membre



 
Posté le 19-07-2014 à 18:33:08  


 

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Bonjour,


J'ai cherché des avis sur les garages Nissan de ma region grand Ouest de Paris, le Perche, comprenant le 61,le 28, le 72 pour faire les revisions de mon Xtrail mais je n'en ai pas trouvé.

Je suis donc allée faire ma revision des 160 000 km sur mon XTRAIL 2 2.0 150 DCI au moins loin et c'est pas brillant.
Je suis allée chez l'Agent NISSAN de Nogent le Rotrou. Nissan/Fiat/Avis..etc

Ils n'y connaissent rien en matiere de revision de voiture Nissan, ils consultent votre manuel d'entretien pour trouver quoi faire et cherchent pendant une demie heure ce qu'ils vont bien devoir faire.

Ils ne savent pas trouver, ni lire les consignes obligatoires figurant pour une revision d'une Nissan d'un kilometrage precis, pire ils vous disent pour le liquide de refroidissement je vous le met quand meme parce que c'est juste conseillé...

Ils ne verifient meme pas sur internet alors qu'elles sont mentionnées partout y compris dans des garages dit ordinaires de chaines comme Reparmax ou Idgarages ou Ad garages Norauto etc...

Donc du coup ils négligent de faire des changements essentiels de pieces, genre courroies accessoires, ce qui est grave pour votre vehicule sauf erreur.

Pire, on vous retorque sur le probleme des courroies a changer quand vous avez la mauvaise idée de poser la question : mais c'est une distribution a chaine sur ce vehicule, il n'y a pas de courroie a changer, Madaaaame !

Il a du me prendre pour une blonde.

En meme temps, il eut fallu verifier la qualité de tension de la dite chaine, c'est recommandé parait-il aussi par le constructeur .

Par contre, ils vous indiquent qu'ils n'ont pas change les plaquettes de frein car elles avaient l'air neuves...Elles n'avaient pas que l'air... elles sont neuves et ça je le savait deja, merci.

Meme avec en main, un courrier de rappel constructeur ils ne verifient rien de ce qui y est indiqué...appellent vaguement leurs collegues de Chartres mais comme ils ne repondent pas au telephone ...il ne se passe RIEN...meme pas un rappel plus tard...quand on pose la question toujours la meme réponse ...il n'y a rien ...

Pas de point de controle verifié systematiquement comme dans les garages dit ordinaires de chaine ou d'autres marques,
pas de nettoyage gracieux du vehicule.

Au contraire, aspiro et lavage exterieur la facture est de 60 EUROS . L'heure de main d'oeuvre atelier doit etre a 38/40 Euros TTC en province voyez le delta.

La facture en elle meme :

Pas de detail dans les quantités pour la revision en elle meme, tout est a zéro sauf le montant final de 409 euros qui lui est quantité 1 ! Juste la nomenclature des pieces changées est indiquée.

Ces professionnels n'ont donc rien a faire de votre voiture, ni de vous d'ailleurs...

On ne vous propose pas de voiture de courtoisie pour la demi journée mais on est étonné de vous avoir dans le hall pendant trois heures, où on ne vous propose pas meme de café tout cela contrairement a chez Renault par exemple ou d'autres marques .

Bref, allez où vous voulez mais surement pas la .

Au Mans, c'est 429 Euros pour cette revision là mais je n'ai pas testé le detail de cet autre Nissan...
Sur, ils n'ont pas de vehicule de courtoisie non plus car ils m'ont indiqué qu'a 20 MINUTES A PIED il y avait un centre commercial ! (sic)

Restera Alençon aussi a tester.

Moralité, il faut que je retourne ailleurs faire changer les deux courroies d'accessoires.

Pas belle la vie !


_________________
SYMPATHIE-CONFIANCE-ENERGIE-VOLONTE 


En prévision achat d'une LADA NIVA d'occasion récente fin 2017 !
Montage photos de mes vhs de 2000 a 2017
http://www.kizoa.fr/Montage-Video/d102841615kP473089095o2l1/présentation-23-mars-


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MessagePosté le: Sam 19 Juil 2014 - 18:41    Sujet du message: Publicité

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